Frequently Asked Questions

Our team is available via telephone or email during the following working hours:

Wed-Mon: 8:30-16:30(Tuesday: closed)

📞 +49 30 994040997

We have created the boxes with our popular dishes from Benedict’s menu. Unfortunately, you cannot change the content, but you may add extras from the options offered in the website. We also offer the dishes on the menu in the restaurant and they can be added at pickup.

For now, our brunch boxes are available for self-pickup only. 

Since we create every box per order, you can cancel your order up to 24 hours from the pickup time. After that period, the charge is final.

When ordering, you can chose an available time frame. If you need to change the pick up time, please contact our team via telephone or email.

Please make sure to pick up your box during the timeframe selected while purchasing. Please note that the boxes contain fresh food, so they cannot last indefinitely and will have to be thrown away if not collected on time. You will be charged fully in case of “no-show” within the pickup period, unless approved by our team via email only.

We do our best to make sure your box is packed as specified, but sometimes mistakes might happen. We highly recommend checking the content before leaving the restaurant. In case of a missing item, please free to contact our team via telephone or email.

In case of any sensitivity or allergy please contact us before purchasing. We would be happy to provide more information about the content of the boxes.

You can order them via our website, but we recommend contacting our team via telephone or email if ordering more than five boxes at once.

Häufig gestellte Fragen

Unser Team ist zu den folgenden Zeiten telefonisch oder per Email für Sie erreichbar:

Mittwoch-Montag: 10:00-19:00 Uhr (dienstags geschlossen)

📞 +49 30 994040997

Die Boxen wurden auf der Basis der beliebtesten Gerichte des Benedict Menüs erstellt. Leider lässt sich der Inhalt nicht verändern, aber Sie können beliebig Extras, die auf der Website angeboten werden, hinzufügen. Vor Ort können Sie auch, nach Ihrem Belieben, Gerichte aus unserem minimierten Menü hinzufügen.

Im Moment sind unsere Boxen nur durch selbstständige Abholung erhältlich.

Da jede Box pro Bestellung angefertigt wird, lässt sich Ihre Bestellung bis maximal 24 Stunden vor Ihrer Abholungszeit stornieren. Andernfalls werden Sie den vollen Preis zahlen müssen.

Sie können ein verfügbares Zeitfenster beim Kauf Ihrer Bestellung auswählen. Wenn Sie Ihre Abholungszeit ändern wollen, kontaktieren Sie uns bitte telefonsich oder per Email.

Bitte holen Sie Ihre Box in dem von Ihnen ausgewählten Zeitfenster ab. Bitte nehmen Sie zur Kenntniss, dass die Boxen frisch angefertigte Gerichte beinhalten, die nur begrenzt genießbar bleiben können. Nicht pünktlich abgeholte Boxen werden wir somit wegschmeißen müssen. In dem Fall werden Sie trotzdem für den vollen Preis aufkommen müssen – es sei denn, was anderes wurde von unserem Team telefonisch oder per Email bestätigt.

Wir bemühen uns sicherzustellen, dass Ihre Box Ihren Wünschen entsprechend angefertigt wird. Manchmal können Fehler passieren. Wir würden Ihnen empfehlen, den Inhalt Ihrer Box zu überprüfen, bevor Sie das Restaurant verlassen. In jedem Fall, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per Email.

Sollten Sie Unverträglichkeiten oder Allergien haben, kontaktieren Sie uns bitte bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir informieren Sie gerne über den genauen Inhalt der Boxen.

Diese können Sie auf unserer Website bestellen, aber wir würden Ihnen empfehlen uns diesbezüglich telefonisch oder per Email zu kontaktieren.